售前/售后服务
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更新:2018-03-22
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岗位职责:<br /> 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;<br /> 1、熟练安装维护公司产品,解答客户提问并落实问题;<br /> 3、与相关部门紧密配合,协调沟通;<br /> 4、维护客户关系,并开发新客户<br /> 任职资格:<br /> 1、至少1年以上建材安装售后工作经验;<br /> 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;<br /> 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;<br /> 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;<br /> 5、熟练运用office及良好的文档写作能力;<br /> 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;<br /> 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。<br /> 工作时间:8.00-17.30<br />
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