课程背景:随着市场经济的深入发展,竞争空前激烈,而技术、产品日渐趋同,企业要屹立不倒、做大做强,必须注重提升软实力。客户选择高品质产品的同时,选择高度职业化员工提供的高满意度服务所带来的良好体验。作为代表企业的鲜活名片,员工对职业的理解、认同、自豪直接影响工作状态与表现。如何拥有积极阳光心态,主动快乐地工作是所有职场人都需具备的职业素养。课程收益:● 引导学员重新定义与解读职业,激发活力,点燃...
课程背景:外部经济的快速发展,促使不确定性逐渐加剧,保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众多周知,员工的职业化程度和职业竞争力的是决定组织战斗力的关键。然而我们却经常被以下的问题困扰:● 为什么好的战略却落不了地●为什么企业付出了那么多的心力和资源去培养员工,而员工却不领情,忠诚度不高呢?● 为什么员工职业化程度不高,没有激情,总是懒散,得过且过呢?● 为什么没有主动承担...
课程背景:随着企业不断发展,高层领导不断学习与培训,企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升;但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时,却发现原有的中基层管理团队,因为固有的习惯和缺乏系统管理培训,已经与企业发展要求的差距越来越大!这种首脑与中基层干部能力脱节的状况,已经严重阻碍了企业更大的发展。中基层干部处在企业管理金字塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同...
课程背景 个人形象是构筑企业公众形象的基石,企业员工在工作及社交往来中,不仅反映出管理者自身的素质,而且直接反映出企业的对外形象。 本课程从实际工作内容为出发点,通过对他们的魅力形象完美塑造、言行举止、商务拜访、商务接待及社交的礼仪规范的讲解。帮助他们了解商务礼仪规范,掌握良好沟通技巧,掌握相关岗位的职业要求,提升工作人员在相关岗位的职业能力,职业化素养,从而提升精神面貌,进一步将文化精神...
项目设计【培训目标】职场人士50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。一个人的事业成功只有25%依赖于他的技能,却有75%依赖于他的沟通技巧,沟通,已经越来越成为职场人士的成败关键。而在具体的管理情境中,不同角色与身份的人充斥着各种各样的本位主义和自我思潮,尤其在进行条块分割的现代职能制组织架构中,跨部门的沟通与协作更是难上加难,成为桎梏组织效率...
课程背景:管理学大师中的大师彼得·德鲁克在他的著作《管理的实践》中提出“目标管理和自我控制”的主张,他认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。企业的使命和任务,必须转化为目标,如果一个重要领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。管理者应该通过目标对下级进行管理,当即组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及个人的目标,管理者根据目标的完...
课程背景即将成为内训师以及初涉内训师岗位的你,是否遇到过以下场景:1、 被动成为内训师,却并不知道内训师对企业的意义;2、 接到开发课程的任务,也只会把现成的资料罗列出来;3、 一上讲台,总是手足无措、紧张害怕;4、 要做PPT就不知从何下手,好不容易完成,又被吐槽杂乱无章;5、 课堂教学效果参差不齐,学员对培训毫无兴趣,找不到成就感。内训师作为企业培训的专职人员,承载着企业文化、知...
课程背景:对企业来说,企业内训师的培养及队伍建立,已然成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 我们的项目可以解决内训师以下问题: 1. 不会讲:业务专家们有很多优秀经验,然而自己没有系统总结过,更无法逻辑清晰地...
理从国外出差回来,发现本公司女员工的裙子越来越短,便未经董事会决定,私自在公司下发禁止女员工裙子过短的文件,在不大的公司引起了轩然大波。财务部:将考虑为那些衣不覆体的员工申请困难补助。业务部:实践证明,裙子的长短与我们公司的业务量成反比。开发部:裙子越短,成本越低,但销量越好。我们的产品也应当向这方面转型。总师办:不管你穿长裙还是短裙,能拿出好的产品不穿也行。秘书处:穿短裙容易加班。组装车间:从短...
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