淘宝客服
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更新：2018-03-22
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岗位职责：<br /><br /> 1. 淘宝、天猫客服，与客户在线沟通，进行产品导购，促成交易，提高顾客满意度；<br /><br /> 2、处理好相关售后的衔接与处理工作，灵活应变，做好客户维护工作，提高顾客满意度；<br /><br /> 3. 高效处理订单，协助跟踪配送过程，具有独立处理售前售后问题能力；<br /><br /> 4. 配合执行店铺推广和促销活动，协助上传数据，拍单等。、<br /><br /> 岗位要求:<br /><br /> 1.头脑清晰，思维敏捷，可同时与多人进行网上交流，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致。<br /><br /> 2.具有一定耐心和工作热情，有很强的团队合作精神。<br /><br /> 3.一年以上工作经验优先考虑，无经验者公司将组织系统专业培训。<br /><br /> 上班时间：每天上班8小时，每周放假一天。国家节假日均可放假。特殊情况可调休<br /><br /> 上班地点：莆田市荔城区东园东路拱辰街道凤达雅苑6#1304<br /><br /> 乘车路线： 1、职教中心站下：5路<br /> 以上职位一经录用，公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇。 有意者请直接电话联系<br />
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