行政客服专员
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1、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进，建立客户电子档案； 2、负责中心的接待工作，协助中心招募学员，准确了解来访人员信息及登记； 3、根据提供的客户信息，与客户介绍相关课程；预约客户来各中心参观并咨询相关课程 4、协助课程老师做好学生服务，处理学生在学习过程中遇到的问题； 5、记录、整理工作信息并进行存档，做好有关部门协调及联系工作 6、检查监督部门员工的仪容仪表，组织纪律 7、 定期调整搜集客户反馈意见，进行客户需求分析； 8、完成上级的安排
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