客服经理
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更新：2018-04-26
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一、岗位职责： 1、前台的揽件、收件、打单、查单、问题件处理； 2、线上与平台和客户对接，回答客户关于物流方面问题。 3、负责客服部门的排班、工作规范管理、新员工的培训、 二、岗位要求： 1、女性，年龄22-35周岁； 2、能熟练操作基本的办公软件； 3、分两班，9:00—18:00，15:00—24:00，中间1小时吃饭休息时间。 4、有从事过物流方面或淘宝客服工作者优先考虑。 三、薪资待遇： 1、试用期底薪3500元/月，转正4000元/月，另有工作餐补贴10元/天。 2、结合公司业绩增长和个人绩效享有季度和年终奖。 3、试用期一个月，转正后月休4天。
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