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<span style="color:#444444;font-family:微软雅黑;font-size:14px;****-color:#FFFFFF;">岗位职责：</span><br /> <span style="color:#444444;font-family:微软雅黑;font-size:14px;****-color:#FFFFFF;">1、制定部门工作目标和计划</span><br /> <span style="color:#444444;font-family:微软雅黑;font-size:14px;****-color:#FFFFFF;">2、组织协调客户满意度调查并分析</span><br /> <span style="color:#444444;font-family:微软雅黑;font-size:14px;****-color:#FFFFFF;">3、客户档案的管理</span><br /> <span style="color:#444444;font-family:微软雅黑;font-size:14px;****-color:#FFFFFF;">4、客户投诉的跟踪</span><br /> <span style="color:#444444;font-family:微软雅黑;font-size:14px;****-color:#FFFFFF;">5、客户的日常接待</span><br /> <span style="color:#444444;font-family:微软雅黑;font-size:14px;****-color:#FFFFFF;">6、沉寂客户追踪</span><br /> <span style="color:#444444;font-family:微软雅黑;font-size:14px;****-color:#FFFFFF;">7、客服部日常人员管理工作</span>
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