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薪资待遇:<br /> 1、大小周休息(一周双休,一周单休);<br /> 2、一经录用,本公司提供免费完善的职前培训;<br /> 3、为优秀的员工提供完善的晋升制度;<br /> 4、提供良好的工作环境,定期组织员工聚会活动等。<br /> 5、公司所有劳务合同均在劳动局备案,保障全体员工的工作利益!<br /> 6、实行2班制:早8点-下午5点;下午5点-凌晨2点。中间休息1小时。<br /> 待遇=基本工资+业绩抽成+包吃住+五险一金<br /> 岗位职责:<br /> 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;<br /> 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;<br /> 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;<br /> 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。<br /> 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。<br /> 任职资格:<br /> 1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。<br /> 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 <br /> 3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 <br /> 4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。<br /> 5、有金融、现货、期货从业经验的优先。<br /> 工作时间:<br /> 上班时间:周一至周五(周末按照大小周休息)(实行两班制:早8点-下午5点;下午5点-凌晨2点;中间休息1小时。)<br /> 面试时间:周一至周五下午3点至5点。
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